烟台蓬莱“八仙调解”巧解矛盾 法官指导赋强调解
中新网烟台11月15日电 (杨兵 杨馥宁)张果老、八仙调解吕洞宾、烟台何仙姑……在山东烟台蓬莱区蓬莱阁街道“八仙调解室”,蓬莱信用盘挂机调解员被分配相关“代号”,巧解凭借自身特长,矛盾根据法官指导,法官赋强及时化解民众在医疗、指导交通、调解劳动、八仙调解信用盘挂机治安等领域遇到的烟台各类问题。
在山东烟台蓬莱区蓬莱阁街道“八仙调解室”,蓬莱调解员正在工作。巧解杨馥宁 摄
烟台蓬莱以“八仙过海”的矛盾传说闻名海内外。今年3月,法官赋强蓬莱区蓬莱阁街道依托区、指导镇(街)、村(居)三级联调工作机制,借助法官专业力量,成立“八仙调解室”调解品牌,为游客、居民化解难题。遇到“八仙”解决不了的纠纷,由法院进行专业指导。
同时,针对民间借贷、物业服务、农民工追索劳动报酬等高发性、群体性纠纷,实行“类案调解+示范判决”工作机制,即选取法院裁判、调解的精品案例,用类案调解指导调解、示范判决确定规则,为基层调解工作赋强,推动常见类型纠纷高效化解在基层。
八仙调解、各显神通。代号为“张果老”的赵灿盛是一名老牌调解员,从事调解工作三十余年。近日,他与法官联手合作,共同解决了一起棘手案件。五旬老人为村委大院修井时不慎受伤,村委垫付医疗费后,老人主张村委还应支付伤残赔偿金、误工费、护理费、营养费等近15万元赔偿金,双方争议较大。
得知相关情况后,调解员赵灿盛几次居中调解,无奈双方对赔偿标准各执一词。几次调解无果后,赵灿盛将该起矛盾纠纷报到镇街矛盾调解中心。在法官的专业指导下,他重新制定了调解方案,双方最终做出让步,达成一致。
据悉,目前蓬莱“八仙调解室”共配备了专职调解员3名、公职律师2名、心理咨询师1名,以及人民调解员30名和网格员56名。其中,代号为“吕洞宾”的白兆爱经常走访入户,在与每户家庭的闲聊中拉近距离,为居民出谋划策;“何仙姑”刘敏是一名刚取得法律职业资格证书的年轻人,善于利用自己的专业优势向当事人普及法律知识……
通过“用不同的钥匙开不同的锁”,该调解室自成立以来,共调处矛盾纠纷100余件,法官指导调解纠纷案件49件。
近年来,烟台市蓬莱区立足当地文旅特色,打造一站式矛盾纠纷调解中心,通过法官指导赋强调解,推动“握手烟和 和美蓬莱”诉源治理品牌打造,让纠纷双方“握手去恩怨 调解化纠纷”,成功化解各类矛盾纠纷20000余起。(完)
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