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助老爱老有担当 银警携手送归途
某日，助老一位高龄老人来到青岛工行大尧三路支行寻求帮助，爱老老人虽身体硬朗，有担香港六仔系统但支支吾吾语焉不详，警携经过进一步交流，手送工作人员发现该名老人疑似患有艾尔兹海默症，归途网点试图联系其家人，助老但其住所及家人信息老人均无法提供，爱老有用的有担香港六仔系统信息只有一张揉搓的几乎看不清楚的养老院爱心卡。本着为老人负责的警携态度，网点负责人喻焕之通过百度地图查询养老院的手送联系方式并同时拨打110报警中心电话，与办案民警一起为老人回家寻找线索。归途为避免老人焦虑，助老网点特意为老人安排休息场所，爱老派专人和老人聊天，有担并时不时送上热水，不断安抚老人的情绪。在大家的不懈努力下，终于联系上老人目前所在的养老院。
经了解，老人已有95岁高龄，早晨起床后在未通知院方的情况下，从养老院外出并失去联系。养老院全员出动，在周边、长途汽车站及火车站等地寻找多时，家属也焦急万分地从外地赶来。当接到工行提供的老人信息后，院方及家属才如释重负。养老院院长亲自带队前来工行将老人接回。鉴于老人行动不便，网点安排双人搀扶老人上车，在老人及院方的再三感谢下，目送老人安全离去。
“老吾老以及人之老”，青岛工行大尧三路支行始终将适老服务贯穿到日常工作中，用平凡的举动，践行着中华民族敬老爱老的传统美德，全心全意建设“人民满意银行”。
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