海航航空旗下乌鲁木齐航空航空安全员万米高空展开“空中营救”
(通讯员 袁东旭)他们兢兢业业坚守在空防一线,空中营救化身为旅客航旅中的海航航空航空航空安全卫士;他们用坚实的后背臂膀,甘愿成为背负老弱病残旅客上下客机的旗下足球平台出租直梯;他们以无私的人间挚爱,担当起守护无陪儿童与异地父母团圆的乌鲁临时“爸爸”乌鲁木航航空安全员,坚守着对守护蓝天安全的木齐米高初心,忠诚于陪伴千万旅客飞向美好生活的安全本心,时刻准备着服务于旅客所需,员万在旅客眼中,空展开乌鲁木齐航空安全员是空中营救陪伴守护他们的“空中卫士”。
“守护你们是海航航空航空航空足球平台出租我们的职责”
10月7日10:08,乌鲁木齐航空UQ2515航班从成都正点起飞,旗下10:17左右,乌鲁客舱内突然响起了紧急广播:“各位旅客,木齐米高现在飞机上有位旅客突发疾病,安全如果哪位旅客是员万医生或护理人员,请马上与乘务员联系,谢谢!”
原来是一名男性旅客突发不适,他告诉正在客舱内巡视的航空安全员:“我的心脏很难受,呼吸困难,喘不上气来。”航空安全员立即通知乘务长,乘务长立刻广播寻找医生,并将该名旅客的情况第一时间报告给机长。10:20,在客舱内一名医生旅客的问询下,得知该名旅客焦虑紧张、脉搏微弱,医生旅客告知乘务长患者患有心脏病,需要吸氧,乘务员立刻给旅客使用了氧气。此时航空安全员持续做好客舱秩序维持,时间一分一秒地过去,在当班机组的关怀下,旅客呼吸开始平缓,体征逐渐平稳。在巡航中飞行机组与空管塔台保持密切联系,申请最快航路,最终航班提前平稳降落在乌鲁木齐地窝堡国际机场,在乘务及安保人员的共同协助下,旅客平安、顺利抵达。
“请放心,我们受过专业训练”
9月23日,乌鲁木齐航空UQ2535兰州至连云港航班上,旅客登机完毕后,飞机准备滑行,客舱乘务员正在做例行安全检查,一名男性旅客突然在前往后舱卫生间途中晕倒,得知情况后,航空安全员立即跑过去,查看旅客情况,乘务长迅速赶来进行紧急救助,救助过程中,乘务长一边安排航空安全员继续呼唤旅客使其恢复意识,一边报告机长,并通过机上广播找寻医生。随后,机长果断通知机场救护,这时,客舱有一名医生旅客前往现场协助安保组、乘务组救治,几分钟左右,旅客意识开始逐渐恢复正常,期间安保组长耐心安慰旅客说“请放心,我们受过专业训练,会尽可能的护您周全”。
飞机二次开舱后,机场急救医生迅速上飞机给旅客测量血压,使用听诊器检查旅客身体状况,机场医护人员进行评估后认为该名旅客不适合乘坐飞机,并要求该旅客前往医院进行检查。该旅客同意前往医院,随后,机长让乘务长询问旅客是否需要公司地面人员陪同前往医院就诊。该同行旅客感动不已,回答不需要,可以自行离开,并对机组人员表示感谢。
海航航空旗下乌鲁木齐航空坚持“真情服务”,秉持“人民至上、生命至上”理念,以实际行动展现民航人高度的责任感和执行力,把“对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观落到航空服务始终。
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